Un barbat care chemase un Uber pentru a-l duce la locul de munca, a avut parte de un adevarata surpriza. La finalul cursei, de 8 kilometri, clientul a fost taxat cu suma de 18.518,50 de dolari.
Calatoria a durat in jur de 21 de minute si, in mod normal, ar fi costat aproximativ 16 dolari. Conform slate.com, barbatul isi va primi banii inapoi, dupa ce s-a constatat ca totul a fost o eroare. Acesta a publicat pe o retea de socializare, notificarea de plata, iar utilizatorii au ramas socati sa vada cat a platit acesta. Altfel de cazuri nu sunt rare pentru compania Uber.
In iulie, un cuplu a fost taxat cu suma de 898 de dolari, pentru o calatorie care ar fi trebuit sa fie doar 214 dolari. Uber a recunoscut ca la mijloc a fost o greseala.
”Am oferit o restituire integrala sumei catre acest calator si ne-am cerut scuze pentru aceasta experienta. Avem instituite metode de garantare pentru prevenirea unor astfel de evenimente si facem eforturi sa intelegem cum s-a produs acest eveniment”, au declarat reprezentantii Uber.