(P) PEFOC – garanția unui șemineu construit profesionist, cu transport gratuit și livrare rapidă direct la tine acasă!

Afacere 100% românească, echipa meșterilor sibieni de la PEFOC a reușit să crească sănătos de la an la an, fără compromisuri sau artificii menite să urmărească profitul cu orice preț și asta o face de mai bine de 20 de ani de activitate pe piața autohtonă. Pornind de la Sibiu cu construcția primului semineu lemne de calitate premium, după mai bine de două decenii, afacerea s-a extins într-un ritm susținut grație pasiunii, respectului pentru munca onestă, dar și a rețelei proprii de meșteri autorizați care acoperă cu ușurință toate regiunile importante ale țării.

Unul dintre primele aspecte cu care am încercat mereu să ne diferențiem în raport cu concurența este reprezentat de profesionalismul și devotamentul echipei noastre. Atât cei care montează șemineul, dând dovadă unei precizii nemțești când vine vorba de construirea lui propriu-zisă, cât și personalul care este responsabil cu serviciile de consultanță și suport, sunt oameni impecabil instruiți, atât profesional, cât și uman.

În acest fel, indiferent dacă vrei un șemineu tradițional cu focar premium, o sobă pe peleți sau unul dintre zecile de seminee electrice cu consum redus, la celălalt capăt al telefonului nu vei da niciodată de un robot cu răspunsuri predefinite, ci de un consultant real, încântat să te ajute cu toate informațiile de care ai nevoie.

Înainte de toate, politica PEFOC se bazează pe respectul față de client prin dezvoltarea unui parteneriat sănătos și onest, de lungă durată. Atât înainte, dar mai ales după achiziționarea șemineului, noi oferim consultanță clientului și suntem dispuși să-i răspundem oricăror întrebări. În acest fel, relația cu clientul nostru nu se va sfârși o dată cu achiziția propriu-zisă, ci va continua atâta timp cât este nevoie și de fiecare dată când clientul nostru va considera necesar să apeleze la ajutor specializat.

De asemenea, politica de garanție pentru noi este sfântă! Deși aceste lucruri se întâmplă extrem de rar, când vine vorba despre remedierea eventualelor defecțiuni apărute la gama de șeminee Pefoc –  la focar, soba, coș de fum sau la orice alt tip de produs ce beneficiază de asigurare – echipa cu sediul central la Sibiu, va interveni în cel mai scurt timp pentru a remedia eventualele probleme, fără costuri suplimentare! În plus, transportul este gratuit pentru oricare dintre produsele noastre voluminoase, iar comanda ajunge la client în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea acesteia.

Ultimul, dar nu cel din urmă aspect prin care încercăm să ne separăm de concurența directă, se referă la faptul că Pefoc, colaborează cu liderii mondiali în materie de șeminee din Europa și SUA, iar pentru a fi conectați în permanență la noutățile pieței, ne consultăm cu cei mai buni profesioniști din domeniu. De asemenea, suntem prezenți la expoziții și evenimente prin care încercăm să ne facem mai ușor cunoscute serviciile și produsele noastre calitative, clienților interesați de universul fascinant al încălzirii neconvenționale.

Ai întrebări sau îți dorești consultanță în privința alegerii șemineului potrivit? Nimic mai simplu! Magazinul virtual www.pefoc.ro este locul în care vei primi toate răspunsurile și informațiile întâmpinându-te cu o gamă variată de produse, începând de la: coșuri de fum, focare, șeminee, sobe și toate accesorile necesare pentru asigurarea căldurii și bunăstării căminului tău la superlativ!